Webdesign für Handel, Retail, B2B

Produktionsbetriebe, Handelsgesellschaften, Groß- und Einzelhändler

Webdesign für den Handel bedeutet Webdesign für jede Art von Handelsbeziehungen: B2B und B2C, Groß- und Einzelhandel, Retailer, Boutiquen, Kaufhäuser und natürlich Online-Stores (hierzu siehe auch unsere Beispiele für eCommerce).

Ihre jeweilige Zielgruppe soll Sie verstehen. Deshalb müssen Ihre Informationen so aufgearbeitet und gestaltet werden, dass Sie Ihre Zielpersonen erreichen. Kommunikation ist dann erfolgreich, wenn Sie vom Empfänger verstanden wird.

B2C Webdesign für Konsumenten

Wenn Sie mit den Konsumenten, als den Endverbrauchern Ihrer Produkte und Leistungen kommunizieren, dann wollen Sie Begeisterung wecken. Die Kunden sollen Ihre Produkte wollen, nicht die der Mitbewerber. Sie wecken Leidenschaften, Sie bilden Communities, Ihre Marke soll möglichst Kultstatus bekommen. – Jeder Apple Fan wird Ihnen bestätigen: es gibt iPhones, alles andere sind bloß Smartphones. Es gibt den Mac und oder bloß ein Computer.

B2B Webdesign für das Procurement

In der B2B Kommunikation spielen Emotionen eine untergeordnete Rolle – falls überhaupt. Für das Procurement interessieren Preise, Lieferwege und -zeiten, Supply Chains usw.

Während wir im B2C Handel den Endverbraucher ansprechen, zielt unsere Kommunikation auf einer B2B Website auf Personen mit ganz bestimmten Funktionen im Unternehmen ab: dem Einkäufer, dem Inhaber, dem CEO, dem CPO. Oder in einer technischen Branche vielleicht auch ein Ingenieur, in einem kleinen Unternehmen jemand aus dem Sekretariat.

Und diese Ansprechpartnern müssen die Vorteile, die das Business mit Ihrem Unternehmen hat, mühelos verstehen, sie müssen mit einem Blick erfassen können, was Sie anbieten und wie Sie es anbieten. Ihre Aussagen über Ihre Produkte und Dienstleistungen sowie Informationen über die Prozesse müssen klar und leicht verständlich präsentiert werden.